Windows小僧：リモートアシスタンスとユーザーアカウント制御

リモートアシスタンスを使用して、

特急ひたちに乗って、２時間？分の街に住んでいるアノ方のPCに、プログラムをインストールしたときの話です。

アノ方のPCはWindows 7だったはずなのですが、本人の知らないうち（？）にWindows 10にすり替わっており、さらに、インストールしてあったはずのプログラムが、いつのまにかアンインストールされており、ジョージが遠隔で再インストールすることになりました。

１．リモートアシスタンスを使って、２つのPCを接続したのですが、こっちのPCはWindows 8.1。Windows 10のデスクトップがどうなっているか、さっぱり分かりません。ネットでWindows 10のスクリーンショットを見ながら、電話越しにWindows 10 PCの操作をしてもらうのは、骨が折れました。

２．接続した後、インストーラを起動して、アノ方のPCにプログラムを再インストールしようとしたのですが、ユーザーアカウント制御(UAC)を無効にしていなかったため、ジョージのリモートアシスタンスのウィンドウがブラックアウトし、UACのダイアログボックスが、アノ方のPC画面に表示されました。ジョージは最初、何が起きたのか、理解できずにいましたが、アノ方が、「何か、出ているけど、OKを推せば、いいのかい？」という話になり、事なきを得ました。

【UACの例】

３．プログラムを再インストールした後、IMEのローマ字入力/かな入力の設定を元に戻すのを忘れてしまい、電話越しに設定を戻してもらいました。

あ～
PCは、どんどん一般ピープルから遠い存在になっている、と思うのはジョージだけ？

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1203/16/news134.html
リモートアシスタンスの使い方（Windows 7編）

https://support.kaspersky.co.jp/3264
OS Windows 7 でユーザーアカウント制御（UAC）を無効にする方法

https://ameblo.jp/pcroom123/entry-11712714116.html
　「UAC(ユーザーアカウント制御)の警告画面」をキャプチャーする

タグ：Windows 8.1 Windows 10 IME UAC リモートアシスタンス ユーザーアカウント制御

コメント 1

ヤバイぜ!　ありがとうございます[__猫]
by cheese999 (2018-01-13 23:06)